Von der Prüfung zur Optimierung: Sinn und Zweck der Revision
Weil Kommunikation einerseits ein immer wichtigerer Eckpfeiler für Ihren Unternehmenserfolg ist – gerade angesichts zunehmender Austauschbarkeit der Produkte, eines immer aggressiveren Wettbewerbs und immer kürzer werdender Zeitfenster zum Erreichen der Gewinnzone; weil Kommunikation aber andererseits oft beträchtliche Investitionen verlangt, ohne dass ein monetärer Erfolg objektiv messbar ist.
- Als Geschäftsverantwortlicher brauchen Sie deshalb belastbare Aussagen, ob Ihre Kommunikationsabteilung effizient arbeitet, ob die Maßnahmen ihren Zweck erreichen, ob überhaupt die richtigen Ziele definiert wurden etc.
- Wenn Sie eine Kommunikationsabteilung führen oder sogar neu übernommen haben, verhilft Ihnen die Revision zu einer objektiven Bestandsaufnahme des bisherigen Status Quo – als Grundlage für eine weitere Optimierung.